Friday Picks #1

Het is vrijdagmiddag. Tijd voor wat luchtige en soms inhoudelijke berichtjes die stuk voor stuk niet een heel blogartikel waard zijn. Allereerst moet ik natuurlijk iets zeggen over de flater van Google Japan: Google.co.jp heeft een penalty gekregen. Google brengt niet alleen schade toe aan je computer, maar blijkbaar ook aan hun eigen sites.

Daarnaast is het sowieso wel de moeite waard dagelijks goed te SERP’s te bestuderen.

Online kranten

Daarnaast meldde MarketingFacts dat online kranten er veel lezers bij hadden gekregen. Geen opvallend bericht, maar de eerste reactie vind ik weer zo’n typisch klok-en-klepel verhaal:

Een positieve ontwikkeling: dagbladen verliezen al inkomsten door terugloop van papieren advertentie-inkomsten: als dit op deze manier (deels) opgevangen kan worden dan scheelt dat weer in het beschikbare nieuws en soorten dag (online) bladen.

Zoals ik al zei: klok-en-klepel. De klok is dat papieren kranten inderdaad de advertentieinkomsten zien dalen; de klepel is dat je online maar zeer moeilijk je bannerplaatsen verkocht krijgt als krant zijnde.

Vuilniszakken

Soms is het helemaal niet leuk dat je top 3 rankt op ‘website hema’. Zo getuigt ook dit mailtje dat we ontvingen op het algemene contactformulier:

De blauwe pedaalemmerzakken 50 x 60 cm/30 l zijn erg verslechterd. Bij het uitnemen uit de pedaalemmer scheuren ze regelmatig af. En de bovenwijdte is misschien 1 cm nauwer, maar past alleen met veel moeite in onze pedaalemmer. Ik heb deze klacht al eens bij de klantenservice hier bij de Hema in Hellevoetsluis ingediend maar daar nooit een antwoord op gekregen.

Hopend op in ieder geval een antwoord, teken ik, met vriendelijke groet,

Ik heb inmiddels met de Hema in Hellevoetsluis gebeld en de oplossing bleek simpel: de klant heeft een nieuwe prullenbak gekregen met 2.000 liter inhoud.

Heb jij nog leuke suggesties

Als je dit blogbericht tot hier hebt gelezen vond je het blijkbaar een leuk stukje. Ik ben van plan elke vrijdag een Friday Picks te publiceren, dus als je de komende tijd leuke en opvallende berichtjes tegen komt mag je ze naar me mailen!