“Web 3.0″ website van HEMA nog niet optimaal
De nieuwe website van de HEMA moet ongeveer sinds de 10de van deze maand in de lucht zijn als ik goed heb teruggerekend vanaf het bericht op Twinkle. Tijd dus om hem eens goed onder de loep te nemen, uiteraard voornamelijk op het gebied van zoekmachine optimalisatie.
Mijn eerste reactie was ongeveer hetzelfde als die van mijn collega Jeroen en zal ongeveer met “Ja dààg, dat kan écht niet!” begonnen zijn. De openingspagina heeft nog het meeste weg van een kruising tussen Startpagina en een tag-cloud. Maar goed, ik ben geen usability-expert en ergens is het ook wel vooruitstrevend.
Ik kan me zelfs nog voorstellen dat het werkt, want na twee keer kijken vind ik het eigenlijk best overzichtelijk. In ieder geval krijgen ze van mij een dik vet pluspunt voor de creativiteit. Eindelijk weer eens een website die niet het (saai wordende) standaard format aanhoudt.
Terug naar SEO
Bij een site die ik voor het eerst zie kijk ik altijd direct naar m’n statusbalk, “Hoe zien de URLs eruit?”, vraag ik me dan af. Stap twee is de titelbalk om te kijken naar de paginatitels. Voor beide was ik in eerste instantie blij verrast, dat zag er namelijk best goed uit. Helaas duurde dat niet heel lang en dus hieronder een overzicht van de dingen die in mijn ogen echt anders hadden gemoeten:
Toch weer die URLs
Op de gok denk ik dat ze voor de URLs een vorm van Wildcard Application Mapping gebruiken. Op zich werkt dat prima alleen jammer van de hoofdletters en spaties die hier en daar nog in de URLs zitten.
Helemaal zonde is dat de zoekmachinevriendelijke URLs niet doorgezet zijn naar de uiteindelijk productpagina’s. Wel is de productnaam nog in de URLs verwerkt (zonder het Name=... werken ze ook prima) maar ze worden niet helemaal naar statisch herschreven. Je kunt je afvragen in hoeverre je daar SEO-technisch nog voordeel van haalt nu keywords in de querystring ook bekeken worden maar toch. Alleen al voor mijn gemoedstoestand hadden ze het moeten doen ;-)
Titels aan de hand van templates
Van deze kreeg ik veruit de meeste kriebels: De paginatitels laten nu precies zien welke template er voor het renderen van de pagina wordt gebruikt maar niet waar de pagina over gaat! Absoluut een gemiste kans. Alleen in de categorie “Online winkelen” krijgen de subcategoriën de paginanaam als titel mee. Sommige pagina’s hebben zelfs heel stijlvol als titel…
Verder is het voornamelijk “Assortiment” en “Product” en dat kost geld. Terwijl het zo makkelijk zou moeten zijn om overal de naam van de pagina als titel mee te geven. Er zouden zelfs nog betere opties zijn maar laat ik daar maar niet verder op ingaan.
En dan de broncode
Die is eigenlijk best een verademing, al zie ik nog wel wat list-items of divs waar eigenlijk natuurlijk gewoon headings gebruikt hadden moeten worden. Ook twijfel ik een beetje over de afbeeldingen in het kruimelpad, met name dan natuurlijk over die
Verder lijkt het me niet verstandig om dat “Startpagina” deel op elke pagina terug te laten komen. De site is vrij groot en dus geeft dat een redelijk risico om als “Duplicate content” aangemerkt te worden. Zeker aangezien de pagina’s zelf vrijwel geen tekst hebben (en wel allemaal dezelfde titel). Gezien de grootte en de linkpopulariteit zal dat wel niet op korte termijn zijn maar je weet nooit wat er over een maand of twee gebeurt.
Als laatste natuurlijk die belachelijke “afwijking” van het .NET Framework waardoor de hele site in een
Content
Het probleem van bijna elke webshop, en zeker het probleem van een webshop met enkele honderden (of duizenden) artikelen: De pagina’s hebben zo goed als geen content! Nou snap ik als persoon wel dat er weinig intelligents te schrijven is over een a4 TMF schrift, maar snapt Google dat ook?
Ook vanuit usability- en/of conversie oogpunt is weinig tekst prima te begrijpen. Maar voor Google heb je toch eigenlijk minimaal 2 à 3 alinea’s tekst nodig. Zeker als je naast de productnamen ook nog een beetje longtail-traffic mee wilt pakken. Hetzelfde geldt trouwens ook voor de categoriepagina’s, over het algemeen zitten daar de meest gezochte keywords. Maar als zo’n pagina geen eigen content heeft zal er maar weinig traffic landen.
Overigens zijn er ook een aantal productpagina’s die qua content juist perfect zijn, bijvoorbeeld een pagina over iets van multivitamine. Weinig (afleidende) tekst naast het product, ondersteunende content onder het product en daaronder weer de “gerelateerde producten”. Zo zouden ze van mij allemaal mogen zijn.
Migratie van de site
Het viel me op dat Google al vrijwel geen pagina’s van de oude site meer kende. Het zou toch niet waar zijn..? Wel dus. Bijna alle oude pagina’s worden netjes met een 301 Moved Permanently statuscode doorverwezen naar de nieuwe locatie. Dat is dan weer één van die dingen waar ik een blije glimlach van op m’n gezicht krijg.
Nog meer duplicate content
Qua dubbele content kwam ik tijdens mijn speurtocht helaas nog wel een aantal bedreigingen tegen. Ten eerste natuurlijk de Belgische site die exact dezelfde pagina’s voert. Maar ook de test-server en nog een andere. Die laatste twee zou ik sowieso offline halen, wat ik met de Belgische site zou doen durf ik zo uit mijn hoofd niet te zeggen.
En de conclusie
Ik kan het er met mezelf niet helemaal over eens worden of ik nou positief ben of niet. Waarschijnlijk heeft dat grotendeels te maken met in hoeverre HEMA de site zelf “af” vindt. Er is heel veel potentie maar zeker ook nog zoveel problemen. Worden die ook nog aangepakt dan kan dit echt een topsite worden.
Het feit dat er duidelijk over zoekmachines is nagedacht vind ik wel positief en ik ben dan ook benieuwd wie de site gemaakt heeft. Vooralsnog gok ik op de interne IT-divisie van Maxeda maar op hun site kan ik niets vinden.
In het begin schrok ik nogal aangezien de site duidelijk anders is dan normaal maar nu ik er een keer of 10 doorheen heb gebladerd vind ik het eigenlijk wel een hele praktische en creatieve oplossing. Heel wat anders dan bijvoorbeeld Wehkamp maar minimaal net zo prettig.
13 Reacties op ““Web 3.0″ website van HEMA nog niet optimaal”
Reageer!
Zoeken
Volg ons ook op:
Schrijf je in voor de nieuwsbrief:
Laatste reacties
- Steffen op 19 april 2012 om 15:03:
Ik heb dit artikel al een tijd gebookmarked en zodra ik een tekst schrijf kijk ik... - Extra geld verdienen op 16 april 2012 om 11:03:
Wow, Goed artikel! Deze tips zijn zeer bruikbaar en ga deze direct... - Renée op 4 april 2012 om 12:22:
Ik vraag me af: staat SEO-tekstschrijven mooi en creatief tekstschrijven ‘in de... - Led lampen op 2 april 2012 om 19:18:
Zeer goed artikel, ga direct de tips toepassen. - Tuinhuisjes op 29 maart 2012 om 13:55:
Om het allemaal eenvoudiger te maken kun je gebruik maken van deze handige...
Laatste berichten
Poll
Loading ...
Leuk zo’n site review. Goed kijken hoe een ander het doet geeft inspiratie en brengt op onverwachte ideeen.
p.s. Op wat voor tijden zet jij blogs online…
Even een reactie op je Belgische site ‘probleem’: dat is geen probleem die kunnen ze gewoon in de lucht houden. Google weet ook wel dat het 2 landen zijn die dezelfde taal voeren.
Bij mij werkt de site iig niet qua usability..
De tagcloud trekt meteen alle aandacht. En aangezien ik een hekel heb aan die dingen heb ik het al weer snel gehad. Dan kijk je verder naar beneden en zie je een zooi links.. alsof je daartussen gaat zoeken…. ik niet iig. En dan op een gegeven moment zie ik bovenaan toch nog een menu.. die hadden ze wat mij betreft wel wat beter naar voren mogen laten springen..
maar goed.. mss heb ik een bepaalde afwijking en doet de site bij de overige bezoekers het wel goed.. ik hoop het voor ze ;-)
Aardige website. Stukken beter dan de vorige editie. SEO-wise valt er nog genoeg te optimaliseren, maar het is al redelijk compliant. Denk dat ze met je gratis consult voorlopig weer even verder kunnen :)
Even een reactie op je Belgische site ‘probleem’: dat is geen probleem die kunnen ze gewoon in de lucht houden. Google weet ook wel dat het 2 landen zijn die dezelfde taal voeren.
Dat lijkt me ook maar toch heb ik laatst nog een site gehad waarbij de hele Belgische site uit de index is gehaald. In dit geval was het wel een site die op een andere naam (het Belgische bedrijf) was geregistreerd en op een ander IP draaide.
Verder zie ik het inderdaad zelden als ‘probleem’, maar altijd rankte van één domein de pagina’s wel en van het andere niet. Het wordt dus wel degelijk (volgens mij op basis van backlinks) gefilterd. Ik vraag me af of het dan niet beter is om voor één van beide te kiezen.
Blijf het toch meestal een moeilijke case vinden…
Op zich werkt dat prima alleen jammer van de hoofdletters en spaties die hier en daar nog in de URLs zitten.
Waarom zijn hoofdletters en spaties in URL’s slecht en wat is een goed alternatief? (vooral voor de spaties, die hoofdletters kan ik zelf nog wel een alternatief voor verzinnen :D)
Helemaal met Arjan eens, hangt allemaal een beetje als los zand aan elkaar, die homepage. Ik ben benieuwd hoelang ze in deze vorm blijft voortbestaan…
Gelukkig hebben ze rechtsbovenaan nog een zoekfunctie ingebouwd ;) Die trouwens goed werkt.
Waarom zijn hoofdletters en spaties in URL’s slecht en wat is een goed alternatief? (vooral voor de spaties, die hoofdletters kan ik zelf nog wel een alternatief voor verzinnen :D)
Voor spaties kun je het best – of _ gebruiken (mijn voorkeur gaat uit naar -)
Spaties in urls werken niet altijd o.k., bijvoorbeeld als je iemand via e-mail een link stuurt, dan is ie niet klikbaar.
Volgens mij zijn hoofdletters niet per se slecht qua SEO, maar het staat gewoon wat rommelig. SEO is niet alleen maar je inleven in de zoekmachines, maar eigenlijk nog veel belangrijker, je inleven in de menselijke bezoekers! En een mens zal kleine letters netter en duidelijker vinden staan dan hoofd- en kleine letters door elkaar en dus is zo’n url weer makkelijker te onthouden, wat dan ook weer extra bezoekers kan opleveren (of diezelfde bezoeker die de url onthouden heeft en rechtstreeks naar die url gaat, om het betreffende product te bestellen, wat ie misschien anders nooit meer had kunnen vinden).
Even nog iets over de usability van de HEMA-site, wat ik zeker heel gebruiksvriendelijk vind, is bijvoorbeeld hier: http://www.hema.nl/nl-NL/winkel/ TafelenKoken/Thee-%20en%20Keukendoeken.aspx (lelijke url trouwens ;-)) waar je de producten op prijs kan filteren door middel van AJAX, maar het mooie vind ik dan dat het dus ook werkt als je JavaScript uitzet. Er zijn genoeg webbouwers die daar dan weer niet aan denken.
De HEMA-site is inderdaad niet perfect, maar je ziet zeker aan bepaalde details dat ze er zeker serieus mee bezig zijn (geweest).
X, maar het mooie vind ik dan dat het dus ook werkt als je JavaScript uitzet.
Bij mij niet hoor. Dan zie ik ipv de sliders twee inputboxjes, maar er gebeurt verder niks.
Bij mij niet hoor. Dan zie ik ipv de sliders twee inputboxjes, maar er gebeurt verder niks.
Ik bedoelde ook niet dat het hetzelfde werkt met JavaScript aan ;-). Maar ik bedoelde dat je die functie dan wel kunt gebruiken, maar dan moet je gewoon zelf handmatig die prijzen intypen. Wat me, nu ik de tweede keer kijk, wel opvalt, is dat er geen submit-button is. Je moet dus op enter drukken om de resultaten te krijgen. Een submit-button erbij maakt het natuurlijk wel wat gebruiksvriendelijker.
De nieuwe site van de hema is in het begin wennen, maar valt reuze mee als je er een tijdje rondkijkt. Het is best mooi gemaakt en het is makkelijk navigeren. De tools zijn inderdaad leuk en intuitief. Het is nog niet perfect allemaal, maar ben wel positief over de nieuwe site.
De ‘popularproductscloud’ of ‘moneycloud’ (want een tagcloud kun je het niet noemen) dient volgens mij vooral als eyecandy en om de saaie sitemap eronder op te leuken.
Er zijn nog redelijk wat kanttekeningen te plaatsen op het gebied van usability en zoekmachineoptimalisatie.
Usability
SEO
Interne Linkstructuur
De interne linkstructuur is weinig functioneel. Bekijken we de in cache opgeslagen tekst van een willekeurige productpagina, dan zien we:
a) (te) weinig tekst
b) heel veel links (door de sitemap)
Hoewel de gedachte misschien is dat wanneer je overal een sitemap plaatst je de gebruiker een dienst verleent of in ieder geval de rankings helpt, lijkt me dit niet helemaal de goede strategie. De productpagina’s liggen bijvoorbeeld diep in de site en bevatten een (duplicate content) sitemap die 95% van alle tekst bevat. Dit is vragen om een enkeltje supplemental results.
Bovendien wordt een zoekmachine (en bezoeker?) alleen maar in de war gebracht, want waar-gáát-die-productpagina precies over met zoveel inhoudelijk niet gerelateerde informatie? Ik zou de sitemap alleen op de home plaatsen. Het kruimelpad (images?) en de categoriemenu’s aan de linkerkant zijn goed genoeg voor zowel de bezoeker als de zoekmachine.
De ‘popularproductscloud’ of ‘moneycloud’ (want een tagcloud kun je het niet noemen) dient volgens mij vooral als eyecandy en om de saaie sitemap eronder op te leuken.
Ik vroeg me al af over welke tagcloud jullie hier het hadden, want ik zag dat niet. Wel zag ik een saai wit vlak bovenin, maar ik dacht ‘daar zal wel weer een .swf’je staan en aangezien ik Flash standaard uit heb staan…’.
Maar in Opera wordt die zogenaamde tagcloud niet goed weergegeven. Hij staat náást het witte vlak en dat ziet er zo uit in Opera: Screenshot HEMA in Opera.
ik wist dat er lui waren die klagen over mijn lay out, maar gij zijt net de AH , letten op de kleintjes.
hemaworst.blogspot.com