Reacties op: Search Engine Reputation Management Casus: Het UPC Webcare Team

Door: Henk

Henk — Fri, 29 Apr 2011 14:11:31 +0000

misschien een bril?

Door: Landeweerd

Landeweerd — Sat, 26 Jan 2008 12:57:51 +0000

Uit praktijk onderzoek blijkt dat Vodafone ook haar eigen team heeft.

http://www.seotaal.nl/site-nieuws/vodafone-blox-internet-68.html

Toch best handig je eigen blog.

Door: timhuijbers

timhuijbers — Thu, 17 Jan 2008 12:05:42 +0000

:), ik zag dat idd ja. Onder het UPC linkje stond netjes de site van UPC zelf en niet je eigen blog ;), en onder blog de link.

Netjes afgehandeld.

Door: Erik-Jan

Erik-Jan — Thu, 17 Jan 2008 10:32:20 +0000

@Tim: Normaal gesproken probeer ik een relevante anchortekst mee te geven, zoals “UPC ellende” of “UPC antwoordt na klachten”. In dit geval vond ik het wat lullig om hun hulp te ‘bedanken’ met zo’n lelijke anchor tekst :)

Door: timhuijbers

timhuijbers — Thu, 17 Jan 2008 10:30:39 +0000

@Erik-Jan, mooi artikel. Positief is wel dat UPC d’r als 1 van de weinige echt iets aan doet. Ze vallen nogal op, dat dan wel, maar d’r gebeurd tenminste wel wat.

Overigens een kleine off-topic detail; je gebruikt vaak nogal korte/kleine tekst bij je linkjes, misschien een tip om langere linkteksten te gebruiken. Ik mik me een ongans op die 3/4 letter linkjes ;) (‘blog over mijn probleem’ ipv ‘blog’ bijvoorbeeld)

(je snapt vast wel dat dit niet voor mezelf bedoeld is, maar gewoon het gebruiksgemak en de link logica wat vergroot, zonder nog te praten over SEO trouwens).

Door: Dude

Dude — Wed, 16 Jan 2008 22:35:57 +0000

Het feit dat ik geen weblog heb, geeft UPC niet het recht om mij als een hond te behandelen. De keren dat ik met UPC te maken heb gehad, vond ik het een buitengewoon vervelend bedrijf. Voordat ik er weer van af was (want ze leverden niet, incasseerden alleen), was ik erg veel tijd en geld kwijt. Daarnaast hebben ze zich niet gehouden aan de afspraken over automatische incassos.

Wat dat webcare team betreft: Ik vind het dan wel typerend dat dit bedrijf zo sterk reageert op daglicht.

Door: chapter42

chapter42 — Wed, 16 Jan 2008 18:35:45 +0000

-EDIT- ik was nog niet klaar met lezen :)

Door: Ulco

Ulco — Wed, 16 Jan 2008 17:59:02 +0000

Wehkamp is bezig met iets wat onder dezelfde noemer te plaatsen valt. Ze noemen het een online PR team maar de essentie is natuurlijk ongeveer hetzelfde.

Maar goed, het blijft natuurlijk ‘optisch bedrog’. De opiniemakers worden geholpen en de volgers zijn nog steeds de lul. De vele berichten duiden op een structureel probleem binnen de organisatie en dat red je niet door de optische bobbeltjes glad te strijken. Dat zo’n web care team na zo’n lange periode nog steeds nodig is, is eigenlijk gewoon dramatisch…

Maar goed, qua marketing/linkbait werkt dit natuurlijk prima ;-)

Door: Cicco

Cicco — Wed, 16 Jan 2008 17:41:55 +0000

Hier zou het Belgische Telenet een voorbeeld moeten aan nemen. Het kan enkel hun ‘slechte’ online reputatie ten goede komen.

Door: Arjan

Arjan — Wed, 16 Jan 2008 17:27:20 +0000

Leuk artikel. Het is best uniek dat een organisatie hiervoor een speciale afdeling heeft.. aan de andere kant ook jammer dat die uberhaupt nodig is :-)

maar goed.. misschien dat er nog wel meer volgen komende tijd.